Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragspartner

Anbieter von Curalia ist die Mindful Words GmbH, Buechwaldstrasse 11, 3627 Heimberg. Curalia ist eine Marke dieser Gesellschaft und keine eigene Rechtsform.

2. Was Curalia ist und was nicht

Curalia ist ein Werkzeug, mit dem mehrere Personen die Begleitung eines Angehörigen gemeinsam festhalten und abstimmen. Es ist kein medizinisches Produkt, ersetzt keinen ärztlichen oder pflegerischen Rat und trifft keine Entscheidungen.

Die Inhalte stammen von den Beteiligten. Für ihre Richtigkeit ist verantwortlich, wer sie erfasst hat.

3. Zugang

In Curalia hinein führen drei Wege:

• Ein eigenes Konto entsteht über einen Aktivierungscode.
• Wer einen Kalender führt, kann Beteiligte einladen. Das Konto wird dabei angelegt, das Passwort setzt die eingeladene Person selbst.
• Wer bereits ein Konto hat, wird gefragt, bevor er zu einem weiteren Kalender hinzukommt. Ohne Zustimmung entsteht keine Mitgliedschaft, und eine Absage hält dreissig Tage.

Zugangsdaten sind persönlich und werden nicht weitergegeben. Wer weitere Personen in einen Kalender einlädt, entscheidet mit, wer Angaben über die begleitete Person sieht. Diese Verantwortung lässt sich nicht an den Anbieter abgeben.

4. Preise und Abrechnung

• Der Preis gilt je begleiteter Person (je Kalender) und ist für jede weitere gleich hoch.
• Wählbar ist monatliche oder jährliche Abrechnung. Die Beträge stehen auf der Startseite, in Schweizer Franken und inklusive etwaiger Steuern.
• Vor dem Abo steht eine kostenlose Probezeit. Sie endet, ohne dass Kosten entstehen; ein Abo beginnt erst mit einer ausdrücklichen Bestellung.
• Bezahlt wird über Stripe. Kartendaten erreichen den Anbieter nicht.

5. Änderungen während der Laufzeit

Die Zahl der begleiteten Personen lässt sich jederzeit ändern. Der Abrechnungstag bleibt dabei bestehen.

• Wird erhöht, wird die Differenz für die verbleibende Laufzeit sofort verrechnet.
• Wird verringert, entsteht in Höhe des ungenutzten Teils ein Guthaben. Es wird mit der nächsten Rechnung verrechnet und nicht ausbezahlt.

6. Kündigung

Das Abo ist jederzeit kündbar. Der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Zeit bestehen. Eine Kündigung nimmt niemandem sofort den Kalender weg.

Eine anteilige Rückerstattung ist grundsätzlich nicht vorgesehen. Endet die Begleitung, weil die begleitete Person verstorben ist, entscheiden wir im Einzelfall zugunsten der Angehörigen; wende dich in diesem Fall an uns.

Vor dem endgültigen Löschen lässt sich die gesamte Dokumentation exportieren. Ein gelöschter Kalender bleibt 14 Tage lang wiederherstellbar. Wie lange ein Kalender nach dem Abo erhalten bleibt, steht in Ziffer 7.

7. Aufbewahrung und Löschung

Solange ein Abo läuft, bleibt ein Kalender bestehen, auch ein ruhender.

Ist das Abo beendet und wird ein Kalender danach ein Jahr lang nicht mehr benutzt, wird er gelöscht. Das geschieht nicht ohne Ankündigung: 60, 30 und 14 Tage vorher geht eine E-Mail an die Person, der der Kalender gehört. Jede nennt den genauen Tag und zwei Wege: die Dokumentation herunterladen, oder die Aufbewahrung mit einem Klick um ein weiteres Jahr verlängern. Der zweite Weg braucht keine Anmeldung und lässt sich beliebig oft wiederholen.

Warum es diese Frist gibt: Angaben über die Gesundheit eines Menschen aufzubewahren, für die niemand mehr einen Zweck hat, ist weder rechtlich richtig noch gegenüber der begleiteten Person. Wer sie behalten möchte, sagt es und behält sie.

Auch nach Ablauf bleibt ein Kalender zunächst 14 Tage im Papierkorb und lässt sich zurückholen.

Ein einzelner Kalender lässt sich auch aufgeben, ohne das Abo zu beenden. Das kann nur, wem der Kalender gehört. Er ruht dann sofort — lesen und herunterladen bleiben möglich, neue Einträge nicht mehr —, und nach 14 Tagen kommt er in den Papierkorb, aus dem die Frist des vorigen Absatzes gilt. Bis dahin lässt er sich zurückholen.

Alle anderen Beteiligten werden dabei benachrichtigt. Sie erfahren, wer den Kalender aufgegeben hat und bis zu welchem Tag sie ihre Angaben herunterladen können. Ihr eigenes Konto und ihre übrigen Kalender bleiben davon unberührt.

War es der letzte Kalender in Betrieb, endet auch das Abo — auf das Ende der bezahlten Zeit, wie bei einer Kündigung.

8. Verfügbarkeit

Curalia wird mit Sorgfalt betrieben, gesichert und regelmässig auf Wiederherstellbarkeit geprüft. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht zugesichert. Wer auf eine Angabe im Notfall angewiesen ist, soll sich nicht allein auf eine Webanwendung verlassen.

9. Änderungen dieser Bedingungen und der Preise

Diese Bedingungen, der Leistungsumfang und die Preise können sich ändern, weil rechtliche Vorgaben es verlangen, weil sich technische Grundlagen ändern oder weil Curalia weiterentwickelt wird. Dafür gilt:

• Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt.
• Für ein laufendes Abo werden sie frühestens mit der nächsten Abrechnungsperiode wirksam. Bezahlte Zeit bleibt zu den Bedingungen und zum Preis bestehen, unter denen sie bezahlt wurde.
• Wer nicht einverstanden ist, kündigt auf dieses Datum. Wer weiterführt, ist einverstanden.
• Änderungen, die niemanden schlechterstellen oder von Gesetzes wegen nötig sind, können sofort gelten. Eine Preissenkung gilt vom Tag an, an dem sie in Kraft tritt.

10. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit nicht zwingende Bestimmungen etwas anderes vorsehen.